الجدارات الفنية لإدارة خدمة و تجربة العملاء

ستساعدك هذه الدروس عن إدارة دورة حياة المنتج على إدارة مراحل المنتج من خلال شرح مفهوم إدارة دورة حياة المنتج وأهدافها.ستتعلم كيفية التعرُّف على التحولات في دورة حياة المنتج باستخدام الأدوات المتاحة ورصد المقاييس الرئيسية.وستتعلم أيضاً كيفية تفادي المشكلات من خلال الاستعانة بأفضل الممارسات وستكتشف أهمية التواصل الدوريوالتسويق المستهدف والترويج المتسق للعلامة التجارية للحفاظ على مشاركةأصحاب المصلحة والعملاء وتفاعلهم.