الجدارات الفنية لإدارة التجزئة

ستتعرف في هذه الدورة التدريبية على ضرورة التواصل داخل المؤسسة لضمان نجاح العمليات اللوجستية، كما ستتعلم كيفية اختزال هذه العمليات للحدود بين الأقسام المختلفة. ستفهم أيضاً كيف يُمكِن الاستعانة باللوجستيات أثناء إعداد إستراتيجية التسويق، وستتعرف أيضاً على كيفية استخدامها في إدارة خدمة العملاء وتحسينها، بما في ذلك كيفية قياس رضا العملاء.