خيارات التسجيل
الجدارات الفنية لإدارة خدمة و تجربة العملاء
Improving Workplace Culture with Positive Communication Series
إن امتلاك ثقافة احتواء في مكان العمل هو أمر منوط بعدة شروط. فعندما يواجهك موظف ارتكب خطأ ولم يتحمل مسؤوليته فكيف ستتعامل مع الأمر؟ ماذا لو بدأت النميمة تنتشر في مكان العمل؟ طريقة تعاملك عند مواجهة هذه المشاكل لها تأثير بالغ على موظفيك. من المهم أن تعرف كيفية التواصل بكفاءة ومهنية في مثل هذه المواقف.